itSoft | nova generacija IT poslovanja

Tvrtka itSoft djeluje na hrvatskom tržištu više od 15 godina. Naše osnovno poslovanje čine IT tehnologije i njihova integracija kao potpore poslovanju naših korisnika.
Područje usluga koje danas pokrivamo našom ponudom obuhvaća obuhvaća:

• sistemsku integraciju
• sigurnost IT sustava
• pružanje usluga djelomičnog ili potpunog IT outsourcinga
• eCloud usluge
• usluge Service Deska prema ITIL preporukama
• savjetovanje klijenata prilikom planiranja, izvođenja i analize IT projekata

Stalnim praćenjem novih tehnologija na svijetskom tržištu osmišljavamo nove načine unapređenja poslovanja tvrtki s kojima surađujemo, ali i našeg vlastitog poslovanja, kako bi korisnicima mogli pružiti što kvalitetniju uslugu i kako bi zadržali njihovo povjerenje.

U kratko nastojimo, korištenjem najboljih tehnologija i stručnih znanja, pružiti našim klijentima cjelovito, pouzdano i jasno rješenje koje će donjeti prednsot njihovom osnovnom poslovanju.

Od ove godine smo sve procese koje koristimo kao potporu poslovanju naših korisnika certificirali po ISO 9001 normi čime želimo jasno poslati poruku predanosti našem poslu.

Kvaliteta tvrtke itSoft d.o.o. potvrđena je ISO 9001:2008 certifikatom za

"PLANNING AND MANAGING CUSTOMERS IT SERVICES"

Pročitaj više o tvrtki

Kako to provodimo u praksi ?

Interna mantra itSoft zaposlenika je:
"Uvijek pronaći način za transparentan i jednoznačan način izvješćivanja svojih korisnika i partnera". U prijevodu to znači – biti uvijek u kontaktu sa svojim partnerima.

IT je prilično tehnička disciplina i poslovni sektori je uopće ne razumiju ako im se to prezentira na tehnički način.

Stoga je naša misija konstantno prilagođavanje i maksimalna transparentnost koja doprinosi pronalasku točke u kojoj se obje strane, poslovna i tehnička, potpuno razumjevaju.

itSoft d.o.o. isključivo na takav način nudi rješenja u obliku konzultacija, izrade raznih ROI i TOC analiza, te konačna tehnička rješenja u obliku konsolidacije i outsourcinga dijela ili cijelog IT poslovanja pojedine tvrtke.

Pročitaj više o našim vendorima

Naša pozicija na tržištu?

Danas, kada je situacija u gospodarstvu u najmanju ruku složena, mnogi korisnici su okrenuti uštedama i preispitivanju onoga što plaćaju. Tvrtke u našem gospodarstvu žele za prihvatljivu cijenu dobiti IT uslugu koja će osigurati adekvatnu potporu njihovom osnovnom poslovanju. Zahtjevi korisnika su sve jasniji i precizniji što zahtjeva brzu reakciju pružatelja IT usluga i u tome vidimo svoju priliku.

Ustrojavanjem organizacije i standardizacijom postupaka u maloj okolini kao što je naša dobili smo mogućnost praćenja, analize ipovećanja kvalitete usluga koje nudimo,a zadržali fleksibilnost i brzinu reakcije na korisničke zahtjeve.
U nastavku poslovanja na tržištu republike hrvatske zauzeli smo stav da kvalitetom usluga i odnosom s korisnicima ostvarimo kvalitetnu međusobnu suradnju na obostrano zadovoljstvo.

Pročitaj više o našim partnerima / klijentima